バンクシー展 天才か反逆者か 広島エディション

• QRコードチケットでのご入場となります。お手持ちのスマートフォンもしくはプリントアウトした紙をお持ちください。1グループ1つのQRコードとなりますので、必ずお連れ様全員がご一緒に入場してください。
• スムーズなご案内のため，日時指定チケットのご購入をおすすめします。チケットに記載の時間内にご入場ください。指定時間前の入場はできません。
• 本展は入れ替え制ではございません。
在庫に余裕がある場合のみ、当日窓口での販売を行います。
• 平日いつでもチケットは、イープラス、チケットぴあ、ローソンチケットの各HPよりお求めください。
• 未就学児童入場無料。
• 新型コロナウイルス感染状況により延期、中止する可能性がございます。最新情報はひろしま美術館の公式HPなどでご確認ください。
• 障がい者手帳をお持ちの方（ご本人と同伴者1名は無料）、メープルクラブ・サロン、マロニエカードなどひろしま美術館の会員の方、招待券などをお持ちの方は当日窓口にお越しください。ただし、ご入場の日時指定はできませんので、混雑状況によってお待ちいただく可能性がございます。
• 本展では、各種割引はご利用いただけません。
• 団体（20名以上）でのご入場はご遠慮ください。
• 一部の作品にはデリケートなコンテンツを含みますので、小さなお子様には保護者の同伴をお願いします。
• 本展に入場された方はコレクション展示もご覧いただけます。「マネ、モネ、ゴッホ、ピカソなど印象派を中心としたフランス近代美術」「日本近代洋画、日本画」

Q. チケット購入方法

チケット料金（税込）

券面に記載の時間内での入場をご案内いたします。入れ替え制ではございません。

※日時指定チケットは入場終了時間までオンラインにて販売。

※未就学児童入場無料

支払方法

• クレジットカード（セゾン、UC、VISA、Master、JCB、Diners Club、DC、アメリカン・エキスプレス）
• 上記ブランドのデビットカード、プリペイドカード※カードの種類によっては対応していない場合がございます。
• コンビニエンスストア（ファミリーマート、ローソン、ミニストップ、セイコーマート、デイリーヤマザキ）※コンビニ決済手数料200円（税別）／件をチケット代金とは別にいただきます。支払に必要な番号、入金期限は申込完了画面、又はEメールに記載のURLよりご希望のコンビニを選択することで確認できます。

受取方法

• 申込完了画面に表示される「QRコードチケット」がチケットです。また、Eメール（ファイル添付）でもお送りします（コンビニ支払いの方は入金確認後の送付となります）

入場方法

• 人数分のチケットが1つのQRコードに含まれていますので、必ずご一緒に入場ください（別々に入場することはできません）
• QRコードは、スマートフォンの画面、またはプリントアウトもOKです（紙が濡れている、破損により読取りができない場合はご入場頂けません）

Q. キャンセル、変更

購入後のチケットのキャンセル、変更はできません。ご都合がつかない場合は、ご来場可能な方へQRコードチケットをお送りください（チケットを転売などに利用することは禁止です）。万が一、チケットに記載の時間枠が過ぎてしまった場合は、別の時間帯でのご入場をご案内いたします。その際はご希望の時間帯に添えない場合がございますので、待ち時間が発生する可能性がございます。予めご了承ください。

Q. 購入したQRコードチケットが見当たらない

再発行は行なっておりませんので、チケットサイトの上部にある「マイページ」から「注文履歴（QRチケット表示）」をクリックしてQRコードチケットを表示してください。なお、コンビニ決済を選択されたお客様には入金確認後にお送りします。※メールが見つからない原因として、迷惑メールフォルダに入っている、「eplus.co.jp」のドメインを受信拒否にしている、 登録アドレスが別（以前に利用していた）、メールサービスの制限による可能性があります。

Q. コンビニ支払期限内に支払ができなかった

自動キャンセルとなります。支払期限の延長はできませんので、再度お申込みください。

Q. 会員登録

会員登録をしなくてもチケットの購入が可能です。イープラスのIDをお持ちの方は、ご登録のEmail、携帯電話番号とパスワードでログインすると、お客様情報の入力が不要なため便利です。イープラスIDを登録される方は、こちらより「新規会員登録」をお願いします。ご登録にはメールアドレスの他に、SMS（ショートメッセージサービス）の受信が可能な携帯電話番号の登録が必要です。なお、WEB購入頂けない場合は、当日会場にてお買い求めください（予定枚数終了の場合もありますので予めご了承ください）。

Q. 領収書の発行

下記手順に沿ってお客様ご自身で領収書発行をお願いいたします。

１．公式チケットサイトの上部にある「マイページ」アイコンを押下してください。
２．「注文検索」欄が表示されるので、検索窓にご購入時のメールアドレス又は注文IDをご入力の上、右横の「▶（三角）」マークを押下してください。
※イープラス会員ログインをしてご購入をされたお客様は検索窓下にございます「ログイン」を押しイープラスアカウントへログインしてください。
３．ご購入時に入力いただいたメールアドレス宛にイープラスショップより「お申込み状況確認」メールをお届けいたします。
４．メールに記載のURLよりアクセスいただき、「チケットを表示する」ボタンを押してください。
　※URLの有効期限は1時間です。1時間以内にアクセスしてください。
　※URLは1回のみ有効です。エラーとなった場合は再度「マイページ」アイコンから本手続きをお願いいたします。
５．画面の最下部右側にある「領収書発行」の赤いボタンを押下してください。
６．領収書宛名をご入力のうえ「発行する」ボタンを押していただくとPDF形式にて領収書が発行されます。

メールが届かない場合は、恐れ入りますが「迷惑メールフォルダ」等をご確認頂いた上でお問い合わせいただきますよう、お客様のご協力をお願い申し上げます。

展覧会に関するお問い合わせ

メールでお問い合わせ

QRコードチケットに関するお問い合わせ

https://eplus.jp/banksy_exhibition/

ひろしま美術館

広島市中区基町3－2　中央公園内